Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: email, имя или отображаемая метка, язык, страна.
- Ответы на тесты, рассчитанные шкалы, фасеты, отчёты и PDF/HTML-ссылки.
- Парные сессии: коды приглашений, контекст взаимодействия, результаты участников.
- Observer-сессии, если пользователь приглашает других людей дать внешнюю оценку.
- Технические данные: IP, user-agent, время входа, cookie-сессии, события безопасности.
Зачем мы используем данные
- Чтобы создать аккаунт и сохранять историю результатов.
- Чтобы считать тесты, показывать отчёты и сохранять полные версии.
- Чтобы создавать парные сравнения и observer-отчёты по приглашению пользователя.
- Чтобы защищать аккаунты, ограничивать злоупотребления и поддерживать стабильность сервиса.
- Чтобы улучшать продукт на агрегированном и обезличенном уровне.
GDPR-основания
Для пользователей из Европейской экономической зоны Mindora ориентируется на принципы GDPR. В зависимости
от сценария обработки основаниями могут быть: выполнение сервиса, согласие пользователя, законный интерес
в безопасности продукта и соблюдение юридических обязанностей.
Mindora не использует результаты тестов для автоматизированных решений, которые имеют юридические или
сходные значимые последствия для пользователя.
Cookies и сессии
Для входа в аккаунт Mindora использует технические cookies сессии. Они нужны, чтобы пользователь оставался
авторизованным, видел свои результаты и мог безопасно работать с личным кабинетом.
Маркетинговые cookies и сторонняя аналитика должны подключаться только после отдельного описания в этой
политике и, где требуется, после получения согласия пользователя.
AI-разбор
Если пользователь нажимает кнопку глубокого AI-разбора, Mindora отправляет структурированные результаты
теста в подключённый AI-сервис, например OpenAI API, чтобы получить дополнительную интерпретацию.
Такой разбор запускается только по явному действию пользователя и не является профессиональным заключением.
Не отправляйте в AI данные, которыми не хотите делиться.
Кому могут передаваться данные
- Хостинг-провайдерам и инфраструктурным сервисам.
- AI-провайдерам, если пользователь запускает AI-разбор.
- Платёжным провайдерам, когда будет подключена оплата.
- Сервисам аналитики и безопасности, если они будут подключены и описаны в политике.
Международные передачи
Mindora планируется как международный продукт. Инфраструктура, AI-провайдеры или платёжные сервисы могут
находиться за пределами страны пользователя или Европейской экономической зоны.
Перед публичным запуском нужно проверить конкретных процессоров, договоры обработки данных и применимые
safeguards для GDPR-сценариев.
Права пользователя
В рамках применимого права пользователь может запросить доступ к данным, исправление, удаление, экспорт,
ограничение обработки или возражение против обработки.
Для таких запросов в продукте будет добавлен отдельный контакт. До публичного запуска используйте канал
связи владельца проекта.
Срок хранения и удаление
На этапе разработки результаты и аккаунтные данные хранятся, пока они нужны для работы сервиса, отладки,
безопасности и истории пользователя. В продукте должен появиться понятный сценарий экспорта и удаления
аккаунта.
Пользователь не должен вводить в тест медицинские диагнозы, документы, номера карт или другие данные,
которые не нужны для прохождения self-report теста.